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Perguntas Frequentes

Qual o tempo de envio?

Pedidos feitos até as 8h seguem no mesmo dia, após seguem no próximo dia útil. Pedidos de retirada realizados até as 12h ficarão disponíveis para retirar no mesmo dia.

Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme a região, você pode fazer a cotação no site, ou entrar em contato com o atendimento.

Vocês têm loja física?

Não possuímos loja física, mas o site disponibiliza tabela de tamanhos, e caso tenha alguma dúvida você pode entrar em contato conosco e te auxiliamos na escolha do item. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja tranquila e satisfatória quanto possível.

Vocês possuem local para provar?

Não possuímos local para provar a peça. Se, por qualquer motivo, a peça que você adquiriu não atender às suas expectativas, nosso processo de troca ou devolução é simples e sem complicações

Como funciona a retirada?

Você efetua a compra pelo site, seleciona a opção de retirada. Lembrando que, pedidos realizados até as 12h ficarão disponíveis para retirar no mesmo dia. Lembrando que nosso horário de retirada é das 14:30 as 16:30, de segunda a sexta, exceto feriados.

Qual endereço de retirada?

R. Newton Prado, 105 - Bom RetiroSão Paulo - SP, 01127-000

Posso devolver meu produto direto no escritório?

Infelizmente somente é possível realizar a retirada em nosso escritório. Case deseja realizar a troca é só entrar em contato conosco ou solicitar a troca diretamente pela aba "Meus Pedidos" em sua conta.

Para sua maior segurança, atualizamos a Política de Privacidade da loja. Ao continuar navegando, entendemos que você está ciente e de acordo com elas.

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